Инструкция: 

1. Вы бронируете номер в спортивном клуб-отеле “Акватория Лета” либо по телефону, либо на сайте (в разделе  Бронируй немедленно!). 
2. Получаете подтверждение Вашей брони по электронной почте или по телефону. 
3. Сотрудник спортивного клуб-отеля “Акватория Лета” высылает Вам на Ваш электронный адрес или факсом Счет-подтверждение Вашего бронирования. Номер счета-подтверждения является и номером Вашей брони, и номеров счета, который вы оплачиваете через банк. 
4. При наличии счета-подтверждения вы можете оплатить Вашу путевку в любом банке или перечислить деньги с Вашей кредитной карты в любом банкомате Вашего банка. 
5. Вы должны оплатить Вашу путевку не позднее, чем за 7 дней до даты заезда.
6. На основании ст.781 ГК РФ в случае несвоевременной аннуляции заявки на бронирование номера, незаезда и досрочного отъезда Гостя без уважительных причин[1], опоздания Гостя на 24 часа с указанной в заявке на бронирование даты заезда применяются следующие санкции: 

- В случае несвоевременной аннуляции заявки – отказа от части или от всех услуг в срок менее чем за 48 часов до даты прибытия Клуб удерживает стоимость услуг за одни сутки.

- В случае незаезда Гостя без наличия уважительных причин и без своевременного аннуляции заявки, Клубом удерживается стоимость услуг за первые двое суток и 50% стоимости оплаченных услуг за каждые последующие сутки оплаченного периода проживания.

- В случае опоздания Гостя ко дню заезда Клуб удерживает плату за фактический простой номера в размере стоимости услуг за одни сутки. При опоздании клиента более чем на сутки и отсутствии информации о Госте заявка на бронирование аннулируется и размещение Гостя производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров. 

7. В случае своевременной аннуляции( за 48 часов)  брони спортивный клуб-отель “Акватория Лета” гарантирует возврат денежных средств на указанный вами расчетный счет.

---

[1] уважительные причины: болезнь, госпитализация или смерть Гостя или его ближайших родственников, что должно быть подтверждено документально

РЕКВИЗИТЫ: